随着我国进入中度老龄化社会,养老服务需求持续升级,以“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的新型养老模式成为破局关键。在此背景下,康养集团深耕康养产业十载,始终以提升长者生活品质为核心,通过创新服务、完善设施、强化专业能力,打造出行业标杆项目——康宁津园。作为京津冀地区优质养老选择与康养集团的“样板间”,康宁津园不仅为长者提供高品质生活,更积累了可复制的成熟模式,为全国业务拓展奠定基础。
十年磨一剑:从模式创新到行业标杆
2015年8月12日,康宁津园正式开业,首创“机构+社区+居家”三位一体养老模式,构建覆盖自理、介助、介护全周期的服务体系。十年来,项目累计接待老年人超20万人次,入住1000余人,服务满意度稳定在98%以上,先后斩获“全国智慧健康养老应用示范企业”“中国品牌创新发展工程推介企业”等国家级荣誉,成功入选《全国养老服务业发展典型案例》。
展开剩余77%两大阶段百场活动,彰显康养服务内涵
第一阶段“周年园庆月”活动将于 8 月 12 日至 9 月 13 日热烈开展。此阶段被巧妙细化为五大主题周,分别是“拾光回忆周”“浪漫七夕周”“魅力园庆周”“开学启新周”“秋丰庆收周”。每个主题周都独具特色,精心设计了各类丰富多彩的活动,真正实现“日日有活动,周周有亮点”。
在这一个月的时间里,会员们可以沉浸在回忆往昔的温馨氛围中,感受传统节日的浪漫气息,共同见证园区的独特魅力,迎接新学期的开启,还能体验丰收的喜悦。而作为第一阶段的核心亮点,“园庆主题活动日”定于9月13日,届时将有一系列隆重而精彩的活动,为整个园庆月画上圆满的句号。
紧随其后的是第二阶段“中秋国庆缤纷嘉年华”,活动时间为10月1日至10日。这一阶段巧妙承接金秋双节的浓厚氛围,延续了第一阶段庆典的热度。在中秋与国庆这两个重要的节日里,康养机构将推出一系列融合节日特色的活动,让会员们在欢乐祥和的氛围中度过一个难忘的假期。
品牌文化深度融合,增强会员归属感
庆典期间,康宁津园以品牌焕新强化情感联结:举办“康宁杯”系列友谊赛、发放十周年定制贺卡与纪念礼品(特别致敬入住满十年会员)、推出融合社区文化与会员作品的专属文创及伴手礼,让“康宁品牌”成为连接会员的温情纽带,提升长者荣耀感与归属感。
聚焦“一老”:温情细节彰显服务匠心
活动设计紧扣长者需求,注重情感关怀与文化共鸣。“浪漫七夕周”以“唤醒传统记忆、织密情感联结”为核心,开展古风游园会、老照片展、爱情书信等活动,关爱独居长者;中秋国庆期间,通过主题音乐会、月光市集、民俗手工营造家国团圆氛围。此外,“全家福拍摄”“园庆喜面”、晚会表彰等细节,生动诠释“家”的文化理念。
品质体验再升级:舌尖与艺术的双重盛宴
为提升会员生活品质,庆典期间同步启幕“2025康宁美食文化节”,设立特色档口,开展美食品鉴、月饼及蛋糕DIY等活动,持续优化餐饮服务。同时,高品质文艺演出轮番上演,包括康宁老小孩艺术团十周年团庆、拾光钢琴音乐会、会员联欢会、戏曲专场等,并特邀专业院团献艺,为长者带来多元艺术享受。
翰墨丹青展风采:文化底蕴润心田
“十载筑梦”系列展览集中呈现会员在书法、绘画、摄影、文学(含十周年文学作品集)、烟盒收藏等领域的成果,既为长者提供展示与交流平台,更向外彰显康宁津园深厚的文化底蕴与活力满满的精神风貌。
服务品质再提升:夯实发展根基
以园庆为契机,同步启动了“服务质量月”活动,从餐饮、医疗、服务以及数字化四大关键领域全面发力,致力于为居民提供更加优质、高效、贴心的服务,进一步夯实园区发展的根基。
餐饮方面:更新设备,丰富菜品,聚焦“天津味”特色小吃;
医疗方面:泊泰医院升级专业设备,优化科室环境与设置,加强人才培养与合作创新;
服务方面:开展技能比武与专业培训,提升保洁、护理团队服务能力;
数字化方面:推进OA及ERP系统改造,以技术赋能管理效率。
十年探索,康宁津园印证:唯有以长者需求为核心,通过空间重构、服务升级、技术赋能,方能打造“有温度、有品质、有尊严”的养老生活,让每位长者在岁月沉淀中,活出生命精彩。
发布于:天津市融正配资提示:文章来自网络,不代表本站观点。